Cómo funciona

En absoluto. AerQio está diseñado para agentes de viajes, no para desarrolladores. El asistente de configuración te guía paso a paso: añadir tu logo, invitar a tu equipo y configurar tus proveedores, en menos de 30 minutos. No necesitas un departamento de IT.

La mayoría de las agencias están operativas en un día. La creación de la cuenta tarda 2 minutos. La configuración (logo, proveedores, métodos de pago) suele tardar otros 20-30 minutos. Importar reservas existentes puede tardar algo más según el volumen, pero nuestras herramientas de importación lo agilizan.

Sí. AerQio puede importar reservas desde archivos MIR, confirmaciones en PDF (Amadeus, Galileo, Sabre, ViewTrip y más) y hojas de Excel. Los listados de clientes también se pueden importar vía CSV. Nuestro analizador extrae segmentos, pasajeros, localizadores, números de billete y tarifas automáticamente.

Actualmente admitimos Amadeus (MIR, PDF, NDC), Galileo, Sabre, ViewTrip, CDV, VDT y PDFs de Aeromon/Lleego. Si usas un formato que no aparece en la lista, contáctanos: añadimos nuevos analizadores con frecuencia según la demanda de las agencias.

Por supuesto. Puedes exportar tus reservas, listado de clientes, facturas e informes financieros a Excel en cualquier momento, con un clic desde la plataforma. Tus datos siempre son tuyos.

Sí, se llama factura conjunta. Vincula dos PNR distintos (por ejemplo, una ida y una vuelta reservadas por separado, o un vuelo más un servicio adicional) y AerQio combina sus importes, pasajeros y referencias de PNR en una sola factura. Puedes vincularlos al crear una nueva reserva o después desde la ficha de la reserva, y el saldo combinado se puede cobrar desde cualquiera de las dos reservas vinculadas.

Sí. AerQio funciona mes a mes, sin contratos de permanencia. Puedes cancelar cuando quieras y conservarás el acceso hasta el final del periodo pagado. No volveremos a cobrarte después.

Puedes subir o bajar de plan en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta. Las mejoras se aplican de inmediato; las bajadas de plan se aplican en el siguiente ciclo de facturación. No hay pasos de migración: todos tus datos permanecen intactos.

Ninguno. El precio mensual indicado es todo lo que pagas. El único coste adicional son las comisiones de procesamiento de pago si activas la pasarela integrada PayGold / Redsys; dependen del volumen de transacciones y las cobra el proveedor de pagos, no nosotros.

Sí. AerQio es una plataforma multi-tenant donde los datos de cada agencia están completamente aislados a nivel de base de datos. Ningún agente, cliente o reserva de una agencia puede ser visto o accedido por otra. Esto se aplica en el servidor en cada solicitud.

Sí. Cada usuario puede activar el 2FA (TOTP, compatible con Google Authenticator, Authy y apps similares) desde los ajustes de su perfil. Los administradores pueden exigirlo para roles específicos.

No hay un límite estricto de usuarios. Puedes invitar a tantos miembros del equipo como necesites y asignar a cada uno un rol: Administrador, Gestor o Agente. Cada usuario tiene sus propias credenciales de acceso y solo ve lo que su rol permite.